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勐捧派出所

AI赋能矛盾纠纷化解

  本报讯(通讯员 白忠美 曹建明) 近日,勐腊县公安局勐捧派出所通过引入人工智能技术,成功探索出人机协同的智慧调解新模式,有效提升了基层矛盾纠纷化解的效率和精准度。

  勐捧镇曼种村的赵某和胡某因房屋搭建问题发生纠纷,双方争执不下,最终选择报警。社区民警前往现场进行调解过程中,借助deepseek人工智能系统,快速梳理出纠纷的核心焦点,并结合系统提供的法律条文、调解话术和典型案例,组织双方进行调解。人工智能系统实时提供相关法律依据,帮助民警清晰阐释双方的权利和义务,提高了调解的效率和精准度。经过两小时的调解,双方达成和解协议,纠纷得到圆满化解。

  此次民警与人工智能系统的协同工作,打破了传统调解模式中依赖个人经验的局限性,实现了调解过程的科学化和规范化。

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